百合集

洪蘭：挑戰自己 勇於嘗新 2011-05天下雜誌

幾次以後，再有猴子想去拿，別的猴子就會把牠拖下來、揍牠，叫牠不要做害群之馬。等全部猴子都不敢再去拿香蕉後，實驗者開始每天抓一隻舊的猴子出來，換一隻新的進去。新猴子進來，看到籠子頂上有串香蕉，便很自然地要爬上去拿，這時其餘的四隻猴子就會合力教訓牠。

第二天，實驗者又放一隻新猴子進去。如此這般，到第五天，全部猴子都換新了。籠子裡的猴子沒有一隻淋過水，但每一隻都知道不能去碰香蕉。終於，有猴子忍不住問：「為什麼我們不能去吃香蕉？」其他猴子齊聲說，「不知道，反正不能吃就對了。」

這是個意義深遠的實驗。「援例」使公務員不易出錯，但也讓政府老化，阻礙社會進步，大家等因奉此地過一生。

壯志是很容易消沉的。老地圖找不到新航線，停在港口的船總是最安全，但那不是造船的目的。公務員無例可援時，不妨去看《天下雜誌》出版的《芬蘭的一百個社會創新》。書中的例子會告訴你，只要是對社會有益的事情，去做就對了。芬蘭就是這樣起來的。

（作者為中央大學認知神經科學研究所所長）